Das Haus ist öffentlich zugänglich! Interessierte BürgerInnen können während der Öffnungszeiten (Mo-Fr zwischen 9.00 und 17.00 Uhr) Informationsmaterial zu Europa, den europäischen Institutionen in einer angenehmen Atmosphäre konsultieren und erhalten Auskünfte zu Fragen hinsichtlich der Europäischen Union. Es finden regelmäßig Veranstaltungen statt, siehe dazu www.europarl.at/de/service/veranstaltungen bzw. http://ec.europa.eu/austria/agenda/events/index_de.htm
Der Treffpunkt Europa bildet zusätzlich den Rahmen für Veranstaltungen - von Presseveranstaltungen über Besuche von Schulklassen bis zu kleineren und größeren Publikumsevents ist hier vieles möglich. Weiters können auch Europakommunikationspartner die Räumlichkeiten für ihre Veranstaltungen nutzen.
Der Neubau liegt zwischen der Wiener Börse und dem Juridicum.