HC-Medien.com

HC-MEDIEN hat sich seit dem Jahr 2004 zu einem der führenden und beliebtesten HARDCORE Online-Shops in ganz Europa etabliert. Das liegt nicht zuletzt daran, dass wir immer bemüht sind, auf die Wünsche unsere Kunden einzugehen und beste After-sale-Betreuung gewährleisten. Bestätigt wird die Zufriedenheit unserer Kunden nicht nur durch zahlreiche eMails, die wir dankend erhalten haben, sondern auch durch die hohe Anzahl von Stammkunden, die immer wieder gerne bei HC-MEDIEN einkaufen. Zwischenzeitig sind 65% aller Kunden, die jemals bei HC-MEDIEN eingekauft haben, treue Stammkunden unseres Hauses. Dafür möchten wir uns an dieser Stelle bei all unseren Kunden ganz besonders bedanken, denn das ist für uns der beste Beweis Ihrer Zufriedenheit.

Nicht nur Kunden, die sich vor dem Kauf ausgiebig über Neuheiten und hochwertige HC-Produkte informieren möchten, besuchen unseren Shop. Sondern auch viele Händler und Produzenten nutzen HC-MEDIEN als aussagekräftige Informationsquelle. Das ehrt uns natürlich besonders, denn wir sind immer bemüht, so informativ und objektiv wie möglich zu sein.

Leider gibt es aber auch viele "Schwarze Schafe", die unsere ausführlichen Artikelbeschreibungen für ihre eigenen Zwecke ohne unser Einverständnis missbrauchen. Aus diesen, und auch aus Gründen des Jungendschutzes sehen wir uns gezwungen, zukünftig Bilder und Trailer nur noch registrierten Usern zur Verfügung zu stellen. Wenn Sie schon bei uns registriert sind, bitte immer zuerst einloggen, um alle Features nutzen zu können. Sollten Sie neu in unserem Shop sein, genügt eine einmalige Registrierung, damit alle Features Ihnen zur Verfügung stehen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Accouts, über die langfristig keine Einkäufe getätigt werden, sperren.


Das Team
HC-MEDIEN besteht aus einem Team, das sich seit langem intensiv und ausgiebig mit Hardcore beschäftigt. Das ist unserer Meinung nach die Grundvoraussetzung für ein kompetentes "Fachgeschäft". Es gibt aber leider unglaublich viele Shops, deren Betreiber nicht einen einzigen Film ihres Sortiments je selbst gesichtet haben, geschweige darüber eine objektive Aussage treffen zu können. Da stellt man sich doch die Frage, nach welchen Kriterien diese Unternehmen ihre Filme bewerten und Kategorisieren? Nach den Covers? Oder aber nach den Rezensionen von HC-MEDIEN?

HC-MEDIEN sichtet vollständig jeden einzelnen Film, der in das Programm aufgenommen wird! Erst dadurch sind wir in der Lage, eine objektive Rezension über die Artikel abzugeben.
Darüber hinaus betrachten wir Unmengen an Filmen, die wir aufgrund mangelhafter Qualität nicht in unser Sortiment aufnehmen. Nur mit diesem zeitaufwendigen Auswahlverfahren können wir gewährleisten, dass nur qualitativ hochwertige Filme der jeweiligen Genres in unser Sortiment gelangen.
Leider stellen wir immer wieder fest, dass manche etablierte Labels im Laufe der Zeit ihr Qualitätsniveau absenken. Wenn wir einen Qualitätsrückgang bei einem der von uns vertriebenen Produkte feststellen, sind wir konsequent! Diese Labels wollen wir unseren Kunden nicht mehr anbieten und werden deshalb aus dem Sortiment genommen.


Diskretion
Gerade beim Kauf von Hardcore ist Diskretion besonders wichtig. Deshalb versenden wir ausschließlich in abtastsicheren und neutralen Steifkartonagen. Selbstverständlich sind keinerlei Kennzeichnungen angebracht, die in irgendeiner Form Rückschlüsse auf den Inhalt der Verpackung zulassen. Zusätzlich bieten wir Ihnen die optionale DISKRETE DVD an. Damit werden Ihre DVDs mit weißen, speziell für DVDs geeigneten Labels versehen und sehen dann wie gewöhnliche DVD- bzw. CD-Rohlinge aus. Diese weiß gelabelten DVDs werden in leeren DVD-Boxen, das heißt ohne Cover bzw. Inlay, an Sie ausgeliefert. Selbstverständlich beinhalten auch unsere Rechnungen keinerlei diskreditierenden Texte. Somit können wir Ihnen ein Höchstmaß an Diskretion gewährleisteten.


Lieferzeiten
Wir liefern richtig schnell! Alle Artikel verfügen über einen Lagerstatusanzeige, der Ihnen die Lieferbarkeit der Artikel direkt anzeigt. Artikel, deren Zulaufzeit unbestimmt ist, können solange nicht bestellt werden, bis diese Artikel auch tatsächlich bei uns eingetroffen sind.
Durch diese Logistik können wir gewährleisten, dass alle Bestellungen, deren Artikel laut Lagerstatusanzeige verfügbar sind, spätestens auf den der Bestellung folgenden Tag versendet werden. Ausgenommen Vorkassezahlungen, denn diese werden erst nach Zahlungseingang versendet.

Genug über uns geplaudert... jetzt wünschen wir Ihnen einen angenehmen Einkauf.
Ihr HC-MEDIEN TEAM